上、下班时间，电脑话务员不同的语音提示系统 上班时间拨入总机可听到工作时间段语音，下班时间拨入总机，可听到休息时间段语音

独特的大容量，可自录的自动语音查询系统，真正实现全自动无人值守
内置自动查询语音信箱可实现全自动无人值守。

安装简便，不变动交换设备任何部件
直接连接到夜服(值班)分机线上，不占用中维线，分机门数不限，

远端遥控安装、录音及维护(不需要现场配合，实现真正意义的密码遥控远端维护。)
可迅速得到厂家技术支持,无后顾之忧。

语音信息永久保存
用户现场录制或厂家提供的语音信息采用性能优越的E²PROM存贮器保存，彻底消除停电一段时间后语音数据或设置程序丢失现象、确保语音数据或程序在断电后永久保存。

极高的可靠性
1000D型、2000D型均采用双CPU 互检纠错处理系统，软、硬件“watch dog”技术及电源监控电路，确保整机可靠运行。

交直流兼容供电
交直流两路供电，自动切换，不怕停电。

最安生的保证
采用光电及变压器双重电气隔离接口，彻底杜绝一切事故隐患，确保交换设备的安全。

最先进的抢拨性能，采用数字平衡技术，使抢拨接收灵敏度大幅提高。

自动检测交换机匹配参数，智能化自动设置数据。

实用的功能
多种实用功能供用户方便选择。如：分机占线自动告知，无人接电话告知， 上下班告知，休息时间告知，不拨号或拨错号转人工服务分机，全自动号码查询等功能。

完善的系列产品
通利2000系列数字电脑话务员共有五种型号九种规格供用户自由选择，其完善的性能及良好的服务能及良好的服务能满足各类用户的需求。

多段语音告示，满足用户不同需求

调试使用过程监听功能(1000型D型机)

增强“无入接听”告知的交换机适配能力，适用于各种交换系统。

开放“0”开头的分机号码。